Terma & Syarat Money888 — Panduan Jelas untuk Semua Ahli Malaysia

Dengan mengklik "Daftar" atau mengakses platform money888, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan kesemua Terma dan Syarat ini serta Dasar Privasi kami. Penerimaan ini adalah sah secara digital dan setara dengan tandatangan bertulis. Terma ini adalah perjanjian penuh antara anda dan money888 berkenaan dengan penggunaan platform.

Money888 berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikuatkuasakan dengan segera selepas disiarkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform money888 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform money888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Kegagalan mematuhi mana-mana syarat ini boleh mengakibatkan penamatan akaun dan pembekuan baki.

• Anda mestilah berumur 21 tahun ke atas. Money888 tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah umur ini dalam apa jua keadaan.
• Anda mestilah seorang individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri — bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga, syarikat, atau entiti lain.
• Anda tidak sedang menjalani prosiding kebankrapan atau dalam keadaan kewangan yang memerlukan sokongan kerajaan atau NGO.
• Anda tidak pernah dipecat atau diharamkan daripada mana-mana platform perjudian lain atas sebab penipuan atau pecah amanah.
• Anda mendaftar secara sukarela sepenuhnya untuk tujuan hiburan dan tanpa paksaan mana-mana pihak.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi undang-undang tempatan berkenaan perjudian dalam talian di kawasan kediaman anda.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform money888 pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat IP, atau maklumat pembayaran yang berbeza — adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan serta pembekuan keseluruhan baki.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun money888 anda. Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa. Money888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tidak sah ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, terkini, dan benar. Maklumat palsu adalah alasan untuk penamatan akaun.
• Akaun money888 adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dipindah milik kepada orang lain.
• Anda mesti mengemaskini maklumat akaun jika berlaku perubahan seperti nombor telefon atau kaedah pembayaran.
• Sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan money888 dengan segera.

Untuk proses pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer), money888 berhak meminta dokumen pengenalan diri yang sah seperti salinan MyKad atau pasport semasa proses pengeluaran pertama atau apabila diperlukan untuk tujuan keselamatan. Proses ini adalah piawaian industri dan bertujuan untuk melindungi anda sebagai ahli.

Money888 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, serta FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks. Semua transaksi adalah dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja. Money888 tidak menerima mata wang asing atau kaedah pembayaran dari luar Malaysia.

• Had deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi. Tiada had deposit maksimum ditetapkan secara umum, tetapi had boleh dikenakan berdasarkan peringkat VIP atau penilaian risiko.
• Deposit yang berjaya biasanya dikreditkan ke akaun money888 anda dalam masa 30 saat. Sebarang kelewatan melebihi 10 minit harus dilaporkan kepada sokongan pelanggan.
• Had pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi. Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit untuk ahli biasa.
• Kaedah pengeluaran mestilah sama dengan kaedah deposit yang terakhir digunakan, kecuali dengan kelulusan khusus dari pasukan money888.
• Money888 berhak meminta bukti identiti sebelum memproses pengeluaran bagi jumlah yang melebihi RM5,000 bagi satu transaksi.
• Pengeluaran tidak akan diproses jika terdapat syarat rollover bonus yang belum diselesaikan dalam akaun anda.

Money888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke semasa untuk ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran tersebut. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus money888 adalah seperti berikut:

• Bonus deposit pertama sehingga RM888 tertakluk kepada syarat rollover 12x jumlah (deposit + bonus) sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• Semua bonus mempunyai tempoh sah selama 30 hari dari tarikh dikreditkan. Bonus yang tidak digunakan atau rollover yang tidak diselesaikan dalam tempoh ini akan tamat luput dan dilucutkan secara automatik.
• Setiap ahli hanya layak menuntut setiap jenis promosi satu kali sahaja, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh dipindah milik antara akaun atau dikongsi dengan ahli lain.
• Money888 berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, kerjasama antara akaun, atau sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus.
• Taruhan langsung (live betting) pada perlawanan sukan mungkin menyumbang peratusan yang berbeza kepada keperluan rollover berbanding taruhan pra-pertandingan.

Rebat taruhan sukan sebanyak 5% sehari dikira berdasarkan jumlah taruhan keseluruhan hari tersebut tanpa mengira keputusan menang atau kalah. Rebat dikreditkan pada hari berikutnya antara pukul 09:00 hingga 11:00 pagi dan boleh dikeluarkan terus tanpa syarat rollover tambahan.

Semua permainan di platform money888 — termasuk slot, kasino live (baccarat, roulette, blackjack, dragon tiger, sic bo), dan permainan jackpot — dikendalikan oleh penyedia perisian berlesen yang diaudit secara bebas. Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas kerosakan teknikal yang boleh disahkan.

• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa pusingan permainan, money888 berhak membatalkan pusingan tersebut dan memulangkan jumlah taruhan asal kepada akaun ahli.
• Penggunaan sebarang perisian automatik (bot), alat kecurangan, atau kaedah yang tidak dibenarkan untuk mempengaruhi keputusan permainan adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
• Had taruhan untuk setiap permainan ditetapkan oleh penyedia dan dipaparkan dalam antara muka permainan. Had ini adalah muktamad.
• Kemenangan yang diperoleh melalui kerosakan perisian atau ralat dalam sistem tidak akan dibayar dan akan dibatalkan.

Untuk permainan kasino live di money888, semua sesi dirakam dan disimpan untuk tujuan penyelesaian pertikaian. Rakaman ini adalah bukti muktamad dalam sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan. Pemain diingatkan bahawa dealer kasino live money888 adalah profesional yang terlatih dan semua tindakan mereka adalah mengikut prosedur standard industri.

Money888 menawarkan pasaran taruhan sukan yang meliputi Liga Super Malaysia, English Premier League (EPL), badminton bertaraf dunia, e-sukan MLBB, NBA, dan lebih 200 liga dan kejohanan lain. Semua taruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan oleh ahli kecuali dalam situasi yang dinyatakan secara khusus.

• Odds yang dipaparkan semasa taruhan disahkan adalah odds yang terpakai kepada taruhan tersebut, walaupun odds berubah selepas pengesahan.
• Taruhan yang diletakkan pada perlawanan yang kemudiannya ditunda, dibatalkan, atau tidak diteruskan akan dikembalikan sepenuhnya kepada akaun ahli.
• Untuk taruhan live (semasa perlawanan berlangsung), odds berubah secara masa nyata. Taruhan yang sedang diproses pada masa perubahan odds akan menggunakan odds pada saat pengesahan sistem.
• Money888 berhak membatalkan taruhan yang disyaki diletakkan berdasarkan maklumat dalaman atau penipuan yang berkaitan dengan hasil perlawanan.
• Fungsi Cash Out membolehkan ahli menutup taruhan lebih awal. Nilai Cash Out ditentukan oleh sistem money888 pada masa permintaan dan adalah muktamad selepas diterima.
• Taruhan parlay (accumulator) memerlukan semua pilihan menang untuk mendapat bayaran. Sekiranya satu perlawanan dibatalkan, ia akan dikeluarkan dari parlay dan odds dikira semula.

Untuk menjaga integriti platform dan keadilan untuk semua ahli money888, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras. Sebarang pelanggaran boleh mengakibatkan penamatan akaun, pembekuan baki, dan dalam kes yang serius, tindakan undang-undang.

• Mendaftar atau menggunakan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus atau keuntungan yang tidak adil.
• Menggunakan identiti atau maklumat pembayaran orang lain untuk mendaftar atau membuat transaksi.
• Menggunakan sebarang perisian bot, alat pengeksploitasi, atau teknik automatik untuk bermain atau memanipulasi keputusan permainan.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk mengeksploitasi sistem bonus atau meja kasino live ("bonus abuse" atau "collusion").
• Menggunakan platform money888 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram yang lain.
• Memindahkan dana antara akaun ahli yang berbeza ("chip dumping") untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Mengancam, mengganggu, atau berkelakuan kasar terhadap kakitangan sokongan pelanggan money888 atau ahli lain.

Ahli mempunyai hak untuk menutup akaun money888 mereka sendiri pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua baki yang ada (tolak sebarang bonus yang belum diselesaikan rollover-nya) akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran yang sama dengan deposit terakhir.

Money888 juga berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli dalam keadaan berikut: pelanggaran terma dan syarat, aktiviti yang mencurigakan atau penipuan, permintaan daripada pihak berkuasa yang berwenang, atau jika kami mempunyai sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa akaun tersebut digunakan untuk tujuan yang tidak sah. Dalam semua kes penutupan yang dimulakan oleh money888, kami akan menyediakan penjelasan yang wajar kepada ahli berkenaan.

Money888 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpulkan, disimpan, dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang boleh diakses di halaman Dasar Privasi. Dasar Privasi adalah sebahagian yang tidak terpisah daripada Terma dan Syarat ini.

• Semua data yang disimpan di platform money888 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.
• Data peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Money888 mungkin berkongsi maklumat dengan pihak berkuasa yang berwenang jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada data peribadi anda yang disimpan oleh money888 pada bila-bila masa.

Money888 komited terhadap promosi permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa platform hiburan yang baik bukan sahaja menyediakan permainan yang berkualiti, tetapi juga membantu ahli mengekalkan kawalan ke atas aktiviti permainan mereka. Alat-alat permainan bertanggungjawab berikut tersedia secara percuma untuk semua ahli:

• Had deposit harian, mingguan, atau bulanan — ditetapkan sendiri oleh ahli dan berkuat kuasa serta-merta.
• Had kerugian harian atau mingguan — platform akan menghentikan aktiviti permainan apabila had dicapai.
• Had masa bermain — peringatan dan penghentian automatik selepas tempoh yang ditetapkan.
• Jeda diri sementara — menggantung akaun untuk 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian diri kekal — menutup akaun secara kekal dan tidak boleh mendaftar semula.

Jika anda atau orang yang anda kenali mengalami tanda-tanda masalah judi, sila hubungi pasukan sokongan money888 atau kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, money888 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau turutan yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk kerugian kewangan yang timbul daripada keputusan permainan yang tidak menguntungkan. Ahli bertaruh atas risiko sendiri dan sepenuhnya sedar bahawa permainan kasino dan taruhan sukan melibatkan risiko kewangan.

Money888 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor-faktor di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet ahli, kegagalan infrastruktur pihak ketiga, bencana alam, atau tindakan pihak berkuasa. Dalam situasi sebegini, kami akan berusaha untuk memulihkan perkhidmatan dengan secepat mungkin dan memaklumkan ahli melalui saluran komunikasi yang tersedia.

Money888 berhak untuk mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum tarikh berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diperlukan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun money888 anda sebelum tarikh perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dikemaskini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan money888 sedia membantu melalui saluran-saluran berikut:

• Sembang langsung (Live Chat) — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, terus dari dalam platform money888. Masa respons purata kurang dari 2 minit.
• E-mel: support@money888.run — untuk pertanyaan terperinci yang memerlukan kajian lanjut.
• Halaman Soalan Lazim — untuk jawapan pantas kepada soalan yang paling kerap ditanya.

Semua komunikasi dengan pasukan sokongan money888 boleh dilakukan dalam Bahasa Melayu. Kami komited untuk memberikan respons yang jelas, tepat, dan membantu kepada setiap pertanyaan yang kami terima.