Dasar Privasi Money888 — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Money888 mengambil serius tanggungjawab kami sebagai pengendali data peribadi ahli kami. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform money888 — termasuk pelawat laman web yang belum mendaftar, ahli yang berdaftar, dan bekas ahli yang telah menutup akaun mereka. Maklumat dalam dasar ini bertujuan untuk memberikan anda pemahaman yang jelas dan lengkap tentang amalan privasi kami.

Dengan menggunakan platform money888, menghantar data peribadi kepada kami, atau menandatangani borang pendaftaran elektronik kami, anda memberi persetujuan kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana aspek dasar ini, sila berhenti menggunakan platform money888 dan hubungi kami untuk meminta pemadaman data anda.

Money888 mengumpulkan data peribadi daripada anda melalui pelbagai cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau berinteraksi dengan platform, secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami, dan dalam kes tertentu, daripada sumber pihak ketiga yang sah. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dan tidak akan mengumpulkan data yang berlebihan.

Money888 tidak mengumpulkan atau menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX (Maybank2u dan CIMB Clicks) dikendalikan oleh gerbang pembayaran yang mempunyai piawaian keselamatan PCI DSS mereka sendiri. Kami hanya menerima pengesahan transaksi — bukan data kad anda yang sebenar.

Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Money888 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform permainan kami. Berikut adalah cara kami menggunakan data peribadi anda:

• Memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti anda, dan menguruskan akaun money888 anda dari hari pertama hingga penutupan.
• Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat dalam Ringgit Malaysia melalui kaedah pembayaran tempatan yang anda pilih.
• Membenarkan anda mengakses dan memainkan semua permainan slot, kasino live baccarat, roulette, blackjack, dragon tiger, sic bo, dan taruhan sukan di platform money888.
• Mengurus program VIP, bonus, dan promosi — menentukan kelayakan dan mengkreditkan ganjaran ke akaun anda dengan betul.
• Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu — termasuk menyelesaikan pertikaian, menjawab pertanyaan, dan membantu isu teknikal.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan sistem, dan aktiviti tidak sah yang lain.
• Mematuhi obligasi undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada money888, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berwenang jika diwajibkan.
• Menghantar komunikasi penting berkaitan akaun anda — termasuk notifikasi keselamatan, kemas kini terma, dan maklumat bonus yang anda layak terima.
• Meningkatkan platform money888 berdasarkan analisis penggunaan secara agregat dan tidak boleh dikenal pasti — membantu kami memahami permainan apa yang paling diminati dan di mana pengalaman boleh diperbaiki.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, money888 mesti mempunyai asas yang sah untuk memproses data peribadi anda. Kami bergantung kepada asas-asas berikut bergantung kepada tujuan pemprosesan:

• Pelaksanaan Kontrak — Kebanyakan pemprosesan data adalah perlu untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara anda dan money888, termasuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, dan penyediaan akses permainan.
• Kepentingan Sah — Pemprosesan data untuk tujuan keselamatan, pencegahan penipuan, dan peningkatan platform adalah berdasarkan kepentingan sah money888 yang tidak mengatasi hak privasi anda.
• Kewajipan Undang-Undang — Dalam kes tertentu, money888 diwajibkan oleh undang-undang untuk memproses atau mendedahkan data — seperti keperluan AML (Anti-Pencucian Wang) dan KYC.
• Persetujuan — Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki tertentu, kami bergantung kepada persetujuan anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

Money888 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut, tetapi hanya setakat yang diperlukan dan dengan perlindungan yang sesuai:

• Penyedia Gerbang Pembayaran — Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan bank-bank FPX menerima data transaksi minimum yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda dalam RM. Semua penyedia ini tertakluk kepada piawaian keselamatan kewangan mereka sendiri.
• Penyedia Perisian Permainan — Penyedia kasino live dan slot (seperti Evolution Gaming, Ezugi, Playtech, SA Gaming) menerima maklumat sesi yang minimum untuk mengendalikan permainan — biasanya ID sesi dan baki pertaruhan sahaja, bukan data identiti penuh anda.
• Pihak Berkuasa Berkanun — Money888 akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa Malaysia (seperti PDRM, MACC, atau Bank Negara) apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi yang sah.
• Pembekal Perkhidmatan Infrastruktur — Penyedia hos pelayan, perkhidmatan awan, dan keselamatan siber yang kami gunakan mungkin mempunyai akses terhad kepada data dalam lingkungan kerja mereka, dan semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Dalam semua kes perkongsian data, money888 memastikan bahawa perjanjian bertulis yang sesuai ada pada tempatnya, bahawa data hanya dikongsi setakat yang diperlukan untuk tujuan tertentu, dan bahawa pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang bersamaan atau lebih tinggi daripada piawaian kami sendiri.

Money888 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Ini adalah antara perlindungan utama yang kami gunakan:

• Enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan money888 — semua data yang dihantar tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga dalam transit.
• Enkripsi data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami menggunakan piawaian AES-256 — maklumat seperti kata laluan dan data kewangan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
• Kawalan akses ketat berasaskan peranan — kakitangan money888 hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas khusus mereka, dengan log audit penuh untuk setiap akses.
• Pengujian penembusan (penetration testing) berkala oleh firma keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Pemantauan 24/7 untuk aktiviti yang mencurigakan, percubaan pencerobohan, dan anomali dalam pola akses data.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun ahli money888 — kami mengesyorkan semua ahli mengaktifkan ciri ini.
• Sandaran data selamat yang dilakukan secara berkala dengan enkripsi penuh untuk memastikan pemulihan data yang cepat sekiranya berlaku insiden.

Walaupun dengan semua langkah ini, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Jika berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, money888 komited untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam selepas kami mengetahui tentang insiden tersebut, dan mengambil tindakan segera untuk membataskan kesan serta mencegah pelanggaran selanjutnya.

Money888 tidak menyimpan data peribadi anda selama-lamanya. Kami mempunyai dasar pengekalan data yang jelas berdasarkan keperluan undang-undang, keperluan operasi, dan tujuan pemprosesan asal. Berikut adalah garis panduan umum pengekalan data kami:

Selepas tamat tempoh pengekalan yang berkenaan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi. Data yang dianonimkan mungkin disimpan lebih lama untuk tujuan analitik agregat.

Sebagai ahli money888 dan sebagai individu yang dilindungi di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi kami di support@money888.run atau melalui sembang langsung.

Platform money888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman pengguna, dan memahami bagaimana ahli menggunakan perkhidmatan kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan dan kawalan yang ada pada anda:

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar internet anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform money888. Kuki penting tidak boleh dinyahdayakan kerana ia perlu untuk keselamatan dan fungsi asas platform.

Sebagai platform kewangan yang sah, money888 diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk melaksanakan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC — Know Your Customer) dan Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML — Anti-Money Laundering). Ini bermakna kami mungkin perlu mengumpul, mengesahkan, dan dalam kes tertentu, melaporkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

• Pengesahan identiti (salinan MyKad atau pasport) mungkin diminta sebelum memproses pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi RM5,000.
• Kami menggunakan perisian pengesanan penipuan automatik yang memantau corak transaksi yang mencurigakan — termasuk deposit atau pengeluaran yang luar biasa besar atau kerap dalam tempoh singkat.
• Laporan Transaksi Mencurigakan (STR) akan difailkan kepada Unit Perisikan Kewangan Malaysia (ULFM) jika diperlukan oleh Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram 2001.
• Data yang dikumpulkan untuk tujuan KYC dan AML tertakluk kepada tempoh penyimpanan wajib tujuh tahun di bawah undang-undang Malaysia.

Platform money888 adalah untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpulkan data peribadi daripada individu di bawah umur 21 tahun. Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpulkan data daripada seseorang yang tidak memenuhi syarat umur minimum, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

• Akaun berkenaan akan ditamatkan serta-merta dan semua baki yang berkaitan akan dibekukan.
• Semua data peribadi yang dikumpulkan akan dipadamkan dengan selamat dari sistem money888.
• Jika sebarang wang tunai sebenar (bukan bonus) telah didepositkan, proses pemulangan kepada pemilik asal akan dimulakan.

Jika anda mempercayai bahawa seseorang di bawah umur 21 tahun mungkin telah mendaftar akaun money888, sila hubungi kami segera melalui e-mel di support@money888.run atau melalui sembang langsung. Kami mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan remaja dan akan bertindak balas dengan cepat kepada sebarang laporan yang berkaitan.

Money888 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang, atau perkembangan lain yang berkaitan. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui satu atau lebih kaedah berikut: notifikasi dalam platform money888, e-mel kepada alamat yang berdaftar, atau notis yang jelas di bahagian hadapan halaman ini.

Kami mengesyorkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui amalan terbaru kami. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini. Penggunaan berterusan platform money888 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau bagaimana money888 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@money888.run — untuk pertanyaan privasi yang terperinci, permintaan akses data, atau aduan berkaitan perlindungan data.
• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dari platform money888 — untuk pertanyaan umum berkaitan privasi dalam Bahasa Melayu.
• Soalan Lazim: Kunjungi halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya.

Kami komited untuk menangani semua kebimbangan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) atau badan pengawal selia yang berkaitan di bawah PDPA 2010.